Psikologlar ve Danışmanlar İçin Etik İlkeler Çerçevesinde Web Sitesi ve SEO Rehberi

Bugün bir danışanın psikolog arayışı çoğunlukla bir arama kutusunda başlar: "Kadıköy çift terapisi", "çocuk psikoloğu Bursa", "online terapi kaygı". Arama sonuçlarında görünmeyen bir uzman, ne kadar deneyimli olursa olsun, ilk temas şansını büyük ölçüde kaybeder. Öte yandan ruh sağlığı alanında görünür olmak, bir kafe ya da e-ticaret sitesinin tanıtımıyla aynı kurallara tabi değildir. Sağlık meslek mensuplarına yönelik reklam sınırlamaları, meslek örgütlerinin etik ilkeleri ve danışan mahremiyeti, neyi nasıl söyleyebileceğinizi belirler. Bu rehberde, psikologlar, klinik psikologlar, psikiyatristler ve psikolojik danışmanlar için etik sınırlar içinde kalarak güven veren bir web sitesi kurmayı, faydalı bir blog yürütmeyi ve Google'da sürdürülebilir biçimde görünür olmayı ele alıyoruz.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş yerine geçmez. Mevzuat ve meslek örgütü yönetmelikleri zaman içinde güncellenebilir; tanıtım faaliyetlerinizi planlarken güncel metinleri kontrol etmeniz ve gerektiğinde bir hukukçudan destek almanız önerilir.

Tanıtım mı, reklam mı? Temel ayrımı doğru kurmak

Türkiye'de sağlık hizmetlerinde reklam yasağının özü, talep yaratmaya yönelik, yanıltıcı veya abartılı tanıtımın engellenmesidir. 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun, psikolog ve klinik psikoloğu sağlık meslek mensupları arasında sayar; psikiyatristler ise hekim olarak tabip meslek kurallarına tabidir. Sağlık Bakanlığı'nın sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerine ilişkin yönetmeliği de sağlık meslek mensuplarının ve kuruluşlarının yapabileceği bilgilendirmenin çerçevesini çizer. Bu düzenlemelerin ortak mantığı şudur: Topluma doğru, nesnel ve bilimsel temele dayanan bilgi vermek serbesttir; kişiyi hizmeti almaya yönlendiren, korku ya da umut sömürüsü yapan, sonuç vaat eden tanıtım ise yasaktır.

Psikolojik danışmanlar (PDR alanından gelen uzmanlar) ve aile danışmanları farklı mevzuata ve farklı meslek örgütlerinin etik kurallarına bağlı olabilir. Ancak hangi unvanla çalışırsanız çalışın, kendi meslek örgütünüzün etik ilkelerine ek olarak tüketiciyi yanıltıcı ticari uygulamaları yasaklayan genel mevzuat ve Reklam Kurulu kararları da geçerlidir. Bu nedenle en güvenli yaklaşım, web sitenizi ve sosyal medya hesaplarınızı "bilgilendirme" mantığıyla kurgulamaktır: Kim olduğunuz, hangi eğitimi aldığınız, hangi alanlarda çalıştığınız, nasıl ulaşılabileceğiniz ve sürecin nasıl işlediği.

Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği de kamuya yönelik açıklamalarda dürüstlüğü, yeterlik sınırları içinde kalmayı ve danışanların refahını gözetmeyi temel alır. Mesleki unvanınızı, eğitiminizi ve yetkinliklerinizi olduğundan farklı göstermek, hem etik hem de hukuki açıdan ciddi sonuçlar doğurabilir.

Kırmızı çizgiler: Web sitenizde ve sosyal medyada kaçınmanız gerekenler

Sonuç ve garanti vaadi

"Üç seansta kaygınızdan kurtulun", "yüzde yüz başarı", "kesin çözüm", "garantili sonuç" gibi ifadeler, hem reklam yasağının hem de mesleki etiğin açık ihlalidir. Psikoterapide sonuç; danışanın kendine özgü koşullarına, terapötik ilişkiye ve pek çok başka etkene bağlıdır. Bir uzmanın bir sonucu garanti etmesi bilimsel olarak da savunulamaz. Bunun yerine çalıştığınız yöntemi ve sürecin genel işleyişini açıklayın: "Bilişsel davranışçı terapi, düşünce ve davranış örüntüleri üzerinde çalışan, yapılandırılmış bir yaklaşımdır" demek bilgilendirmedir; "BDT ile panik atağınız sona erer" demek vaattir.

Danışan yorumları, referanslar ve teşekkür mesajları

Ruh sağlığı alanında en sık yapılan hata, danışanlardan gelen teşekkür mesajlarını, ekran görüntülerini veya "referans" yorumlarını web sitesinde ya da Instagram'da paylaşmaktır. Bu uygulama birden fazla açıdan sorunludur. Birincisi, sağlık hizmetlerinde hasta veya danışan beyanlarının tanıtım amacıyla kullanılması reklam yasağı kapsamında değerlendirilir. İkincisi, terapötik ilişki doğası gereği bir güç asimetrisi içerir; mevcut ya da eski bir danışandan yorum talep etmek, onu reddetmekte zorlanacağı bir konuma sokabilir. Üçüncüsü, isim ve fotoğraf gizlense bile yazım üslubu, anlatılan olay veya paylaşım zamanı kişinin tanınmasına yol açabilir; ruh sağlığı hizmeti aldığının ortaya çıkması KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel verinin ifşası anlamına gelir.

Kısacası: Danışanlardan yorum, referans veya puan istemeyin; size iletilen teşekkür mesajlarını tanıtım amacıyla yayımlamayın; "danışanlarımız ne diyor" gibi bölümler oluşturmayın. Bu kural, danışanın kendi rızasıyla "paylaşabilirsiniz" demesi halinde de geçerliliğini korur, çünkü rızanın terapötik ilişkiden bağımsız ve tamamen özgür olduğunu güvence altına almak çok zordur.

Vaka anlatımları ve "öncesi-sonrası" hikâyeleri

Blog yazılarında "geçen ay gelen bir danışanım..." diye başlayan anlatımlar okuyucuyla bağ kurmak için cazip görünür, ancak gerçek bir vakaya dayanıyorsa kimlik gizlense bile mahremiyet riski taşır ve çoğu zaman bir başarı hikâyesine dönüşerek tanıtım niteliği kazanır. Bir kavramı somutlaştırmak gerekiyorsa açıkça kurgu olduğunu belirttiğiniz, hiçbir gerçek kişiye dayanmayan birleşik örnekler kullanın ve bunları bir "iyileşme hikâyesi" olarak değil, bir kavramın açıklaması olarak kurgulayın.

Unvan, uzmanlık ve karşılaştırma

"Klinik psikolog" unvanı, klinik psikoloji alanında lisansüstü eğitim gerektirir; "uzman psikolog" ifadesi de yüksek lisans derecesine işaret eder. Sertifika programlarını "uzmanlık" gibi sunmak, katıldığınız bir atölyeyi "eğitmenlik" olarak göstermek veya "Türkiye'nin en iyi çift terapisti" gibi üstünlük iddiaları kullanmak yanıltıcıdır. Meslektaşlarınızla karşılaştırma yapan, "diğer terapistlerin aksine" gibi ifadeler de hem etik hem de haksız rekabet açısından sorun yaratır.

İndirim, kampanya ve fiyat odaklı tanıtım

"Yılbaşına özel ilk seans yüzde 50 indirimli", "arkadaşını getir, bir seans bedava" gibi kampanyalar, sağlık hizmetinin bir tüketim ürünü gibi pazarlanması anlamına gelir ve reklam yasağıyla bağdaşmaz. Seans ücretinizi bilgilendirme amacıyla sitenizde belirtip belirtmemek ise ayrı bir konudur; şeffaflık açısından faydalı olabilir, ancak bunu bir promosyon diliyle sunmamak gerekir. Bu konuda meslek örgütünüzün ve güncel mevzuatın yaklaşımını kontrol etmeniz önerilir.

Etik ve güven veren bir web sitesinin yapısı

İyi kurgulanmış bir psikolog web sitesi, ziyaretçiye satış yapmaya değil, karar vermesine yardımcı olmaya odaklanır. Danışan adayı genellikle şu sorulara yanıt arar: Bu kişi kim, hangi eğitimi almış, benim yaşadığım konuda çalışıyor mu, süreç nasıl işliyor, gizliliğim nasıl korunuyor, nasıl randevu alırım? Sitenizin yapısını bu sorular etrafında kurmak hem etik hem de arama motorları açısından en sağlam yaklaşımdır.

Hakkımda sayfası: Güvenin temeli

Ziyaretçilerin en uzun süre okuduğu sayfa genellikle "Hakkımda" sayfasıdır. Burada mezun olduğunuz üniversiteleri, lisansüstü eğitiminizi, aldığınız terapi eğitimlerini (eğitimi veren kurum ve süresiyle), süpervizyon deneyiminizi ve üyesi olduğunuz meslek örgütlerini açıkça yazın. Bu bilgiler hem danışan adayının doğru uzmanı seçmesine yardımcı olur hem de Google'ın sağlık içeriklerinde önem verdiği deneyim, uzmanlık, yetkinlik ve güvenilirlik sinyallerini güçlendirir. Kişisel bir dokunuş eklemek, örneğin terapiye nasıl yaklaştığınızı birkaç cümleyle anlatmak, sayfayı soğuk bir özgeçmiş olmaktan çıkarır.

İletişim formu ve KVKK

İletişim veya randevu formlarında "Neden destek almak istiyorsunuz?" gibi açık uçlu alanlar, danışan adayının henüz bir güven ilişkisi kurulmadan özel nitelikli sağlık verisi paylaşmasına yol açar. Formu ad, iletişim bilgisi ve tercih edilen gün/saat gibi asgari bilgilerle sınırlayın; klinik bilgileri ilk görüşmeye bırakın. Formun yanında aydınlatma metnine bağlantı verin ve form verilerinin nerede saklandığını bilin. Bu konunun ayrıntıları için terapi merkezleri için KVKK ve mahremiyet rehberimize başvurabilirsiniz.

Etik blog yazarlığı: Faydalı, bilimsel ve sorumlu içerik

Blog, ruh sağlığı uzmanlarının hem toplumu bilgilendirmesi hem de arama motorlarında görünür olması için en etkili araçtır. Ancak blog yazısı da bir kamu açıklamasıdır ve aynı etik ilkelere tabidir. İyi bir ruh sağlığı blog yazısı okuyucuyu korkutmaz, kendi kendine tanı koymaya yönlendirmez ve bir hizmeti satmaya çalışmaz; bir konuyu anlaşılır kılar ve gerektiğinde profesyonel destek almanın yollarını gösterir.

İçerik seçimi: Danışan adayının sorduğu sorular

Konu seçerken danışanlarınızın ilk görüşmelerde sıkça sorduğu genel soruları düşünün; elbette herhangi bir danışana ait bilgi kullanmadan. "Psikolog, psikiyatrist ve psikolojik danışman arasındaki fark nedir?", "Çift terapisine tek başına başlanabilir mi?", "Online terapi yüz yüze terapi kadar etkili midir?", "Çocuğumu psikoloğa götürmeden önce ona nasıl anlatmalıyım?" gibi sorular hem gerçek bir bilgi ihtiyacına yanıt verir hem de arama motorlarında sıkça aranan ifadelerdir.

Bilimsel temel ve kaynak gösterme

Sağlık içeriklerinde bilimsel dayanak, hem etik hem de arama motoru açısından belirleyicidir. İddialarınızı güncel araştırmalara, tanınmış meslek kuruluşlarının kılavuzlarına veya ders kitaplarına dayandırın ve yazının sonunda kaynak verin. Yazının kim tarafından yazıldığını, unvanıyla birlikte belirtin ve önemli güncellemelerde "son güncelleme" tarihini ekleyin. Ölçekler ve testler hakkında yazarken, çevrim içi bir ölçeğin klinik değerlendirmenin yerini tutmadığını vurgulayın; okuyucuya "testi çözün, sonucunuzu öğrenin" mesajı vermek yerine ölçeklerin klinik süreçteki rolünü anlatın. Bu konudaki yaklaşımımızı dijital ölçek uygulama ve gelişim takibi yazımızda ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.

Dil ve ton

Damgalayıcı ifadelerden ("deli", "psikopat", "bipolar gibi davranmak") kaçının, kişiyi tanısıyla tanımlamak yerine kişi odaklı bir dil kullanın ("şizofren hasta" yerine "şizofreni tanısı almış kişi"). İntihar ve kendine zarar verme gibi konularda yöntem ayrıntısına girmeyin, umut ve destek kaynaklarını ön plana çıkarın, acil durumlarda 112'nin aranabileceğini belirtin. Her yazının sonunda "Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, bireysel değerlendirmenin yerini tutmaz" gibi kısa bir not eklemek iyi bir pratiktir.

Örnek içerik takvimi

Düzenli yayın, hem okuyucu hem de arama motoru açısından tek seferlik yoğun çalışmadan daha değerlidir. Ayda iki nitelikli yazı, ayda sekiz yüzeysel yazıdan çok daha iyi sonuç verir.

Google'da görünür olmak: Psikologlar için SEO temelleri

Anahtar kelime: Danışan nasıl arıyor?

Danışan adayları genellikle uzmanlık alanı ile konumu birlikte arar: "Ataşehir psikolog", "İzmir çocuk psikoloğu", "online çift terapisi", "travma terapisi EMDR Ankara". Her çalışma alanınız için ayrı, derinlikli bir sayfa oluşturmak ve bu sayfada ilgili ifadeyi doğal biçimde başlıkta, ilk paragrafta ve sayfa başlığında kullanmak, aramalarda doğru sayfanın öne çıkmasını sağlar. Anahtar kelimeyi metinde gereksiz yere tekrarlamak ise hem okunabilirliği bozar hem de arama motorları tarafından olumsuz değerlendirilir.

Sağlık içeriklerinde güven sinyalleri

Google, sağlık ve ruh sağlığı gibi insanların hayatını doğrudan etkileyebilecek konularda içeriğin kim tarafından, hangi deneyim ve uzmanlıkla yazıldığına özellikle önem verir. Bu, etik yaklaşımla birebir örtüşür: Yazar bilgisi, unvan, eğitim, kaynak gösterme, abartısız dil ve güncel içerik hem meslek etiğinin hem de iyi SEO'nun gerektirdiği şeylerdir. Kısacası etik sınırlar içinde kalmak, sizi arama motorlarında geri bırakmaz; uzun vadede tam tersi bir etki yaratır.

Teknik temeller

• Mobil uyum: Türkiye'de danışan adaylarının büyük bölümü sitenize telefondan ulaşır. Randevu butonu ve telefon numarası mobilde ilk ekranda görünmelidir.
• Hız: Büyük, sıkıştırılmamış fotoğraflar ve gereksiz eklentiler sayfa açılışını yavaşlatır. Yavaş açılan bir sayfa, kaygılı bir ziyaretçinin vazgeçmesine yol açabilir.
• SSL ve güvenli bağlantı: Adres çubuğunda güvenli bağlantı göstergesi olmayan bir site, mahremiyete önem veren danışan adaylarında güven kaybı yaratır.
• Açıklayıcı sayfa başlıkları ve meta açıklamalar: Arama sonucunda görünen başlık ve açıklama, sayfanın içeriğini dürüstçe yansıtmalıdır; burada da vaat dili kullanılmamalıdır.
• İç bağlantılar: Blog yazılarınızdan ilgili çalışma alanı sayfalarına ve diğer yazılara bağlantı vermek, hem okuyucunun hem de arama motorunun sitenizi anlamasını kolaylaştırır.

Google İşletme Profili, Haritalar ve yorum yönetimi

Türkiye'de "yakınımdaki psikolog" türü aramaların önemli bir kısmı Google Haritalar sonuçlarında karşılanır. Google İşletme Profili'nizde adınızın, adresinizin ve telefon numaranızın web sitenizle birebir aynı yazılması, doğru kategori seçimi, çalışma saatleri, ofis fotoğrafları (danışan görüntüsü içermeyen) ve web sitesi bağlantısı temel adımlardır. Ev ofisinden yalnızca online çalışıyorsanız adresinizi gizleyip hizmet bölgesi tanımlayabilirsiniz.

Yorumlar konusu ise ruh sağlığı uzmanları için en hassas alandır. Google, işletme sahibinin yorumları tamamen kapatmasına genellikle izin vermez; dolayısıyla profilinize yorum gelebilir. Burada üç ilkeye dikkat edin:

1. Yorum talep etmeyin: Danışanlarınızdan seans sonrası yorum yazmalarını istemeyin, bunun için mesaj veya bağlantı göndermeyin. Bu, hem güç asimetrisi hem de danışan beyanının tanıtımda kullanılması açısından sorunludur.
2. Yanıtlarda danışan ilişkisini doğrulamayın: Olumlu ya da olumsuz bir yoruma "Bizimle çalıştığınız için teşekkürler" veya "Seanslarınızda bu konuyu konuşmuştuk" gibi yanıt vermek, o kişinin sizden hizmet aldığını kamuya açık biçimde doğrulamak demektir. Yanıt vermeyi tercih ediyorsanız, kimseyi danışan olarak tanımlamayan genel bir ifade kullanın: "Gizlilik ilkelerimiz gereği hizmet ilişkisine dair bilgi paylaşamıyoruz; görüş ve önerileriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz."
3. Yorumları tanıtımda kullanmayın: Google'daki olumlu yorumların ekran görüntüsünü web sitenize, Instagram'a veya broşüre taşımayın.

Haksız veya Google politikalarını ihlal eden bir yorumla karşılaşırsanız, tartışmaya girmek yerine platformun bildirme mekanizmasını kullanın. Olumsuz bir yoruma savunmacı ve ayrıntılı bir yanıt vermek, mahremiyet ihlaline yol açabilecek en riskli davranışlardan biridir.

Instagram ve sosyal medyada etik görünürlük

Türkiye'de pek çok danışan adayı bir uzmanı önce Instagram'da tanır. Bu kanal, kısa ve erişilebilir psikoeğitim içerikleri için değerli bir araçtır; ancak aynı etik ilkeler burada da geçerlidir. Danışanlarla ilgili hiçbir paylaşım yapmayın, ofiste çekilen fotoğraflarda bekleme salonunda kimsenin görünmediğinden emin olun, danışanlardan gelen takip isteklerini ve mesajları bir sosyal medya politikasıyla yönetin. Sosyal medya üzerinden terapötik danışmanlık vermek, yani bir takipçinin kişisel sorununa yorumlarda veya doğrudan mesajda klinik öneride bulunmak, hem gizlilik hem de değerlendirme yapılmadan görüş bildirme açısından uygun değildir; bunun yerine kişiyi uygun bir randevu kanalına yönlendirin.

Viral olma kaygısıyla hazırlanan "Bu davranışı yapan kişi narsisisttir" türü içerikler, kısa vadede etkileşim getirse de etik açıdan sorunludur: Uzaktan tanı koyma algısı yaratır, tanı kavramlarını sulandırır ve okuyucuyu çevresindeki insanları etiketlemeye yönlendirebilir. Bunun yerine bir kavramı açıklayan, sınırlarını belirten ve profesyonel değerlendirmenin önemini vurgulayan içerikler hem mesleğinize hem de toplumsal ruh sağlığı okuryazarlığına daha çok katkı sağlar.

Ziyaretçiden danışana: Etik sınırlar içinde randevu akışı

Etik bir web sitesi, ziyaretçiyi baskı altına almadan karar vermesine yardım eder. "Son 2 kontenjan!", geri sayım sayaçları veya açılır pencerelerle yapılan yönlendirmeler ruh sağlığı alanında uygun değildir. Bunun yerine sürecin şeffaf anlatıldığı bir "Süreç nasıl işler?" bölümü, açık bir iletişim kanalı ve kolay bir online randevu akışı yeterlidir. Uygun saatleri gösteren bir online randevu sistemi, danışan adayının telefonda konuşmaya hazır hissetmediği durumlarda ilk adımı atmasını kolaylaştırır. Online seans da veriyorsanız, uygulama indirmeyi gerektirmeyen güvenli bir görüntülü görüşme altyapısının nasıl kurulacağını online terapi odası ve uzaktan danışan yönetimi yazımızda ele aldık.

Web sitenizi, randevu sisteminizi ve klinik yönetim araçlarınızı ayrı ayrı sağlayıcılardan almak, hem maliyet hem de veri güvenliği açısından ek yük oluşturabilir. Randevu formundan gelen bilginin hangi sunucuda saklandığını, kimlerin eriştiğini bilmek KVKK uyumu için önemlidir. Bu nedenle web sitesi ile danışan yönetiminin aynı güvenli altyapıda buluşması pratik bir avantaj sağlar. Yazılım seçerken hangi kriterlere bakmanız gerektiğini klinik yönetim programı seçim rehberimizde, yeni bir merkez kuruyorsanız web sitesinin toplam maliyet içindeki yerini de danışmanlık merkezi açma maliyetleri rehberimizde bulabilirsiniz.

Yayına almadan önce etik ve SEO kontrol listesi

Web sitenizi veya yeni bir blog yazınızı yayımlamadan önce aşağıdaki soruları kendinize sorun:

• Metinde sonuç, süre veya başarı vaadi var mı? "Kesin", "garanti", "kurtulun" gibi kelimeler kullanıldı mı?
• Danışan yorumu, teşekkür mesajı, gerçek bir vakaya dayanan anlatım veya danışan görüntüsü var mı?
• Unvanlar, eğitimler ve sertifikalar doğru ve abartısız mı yazıldı?
• Başka uzmanlarla karşılaştırma ya da "en iyi" türü üstünlük iddiası var mı?
• İndirim, kampanya veya aciliyet yaratan bir dil kullanıldı mı?
• Sağlık bilgileri bilimsel kaynaklara dayanıyor mu, kaynaklar belirtildi mi, yazar bilgisi var mı?
• İletişim formu gereksiz sağlık verisi istiyor mu, aydınlatma metnine bağlantı var mı?
• Sayfa başlığı, meta açıklama ve başlıklar içeriği dürüstçe yansıtıyor mu, ilgili anahtar kelimeyi doğal biçimde içeriyor mu?
• Sayfa mobilde hızlı açılıyor mu, randevu ve iletişim bilgisi kolay bulunuyor mu?

Bu listeyi bir kez benimsediğinizde, her yeni içerik için birkaç dakikalık bir kontrol, ileride karşılaşabileceğiniz etik şikâyet veya hukuki süreç riskini önemli ölçüde azaltır.

Sonuç: Güven, görünürlüğün en sağlam temelidir

Psikologlar ve danışmanlar için dijital görünürlük, etikten ödün vermeyi gerektirmez. Garanti vaadi, danışan yorumu, kampanya ve üstünlük iddiası gibi kırmızı çizgilerden uzak durmak; buna karşılık unvanınızı ve eğitiminizi şeffafça anlatmak, bilimsel temelli ve sorumlu bir blog yürütmek, Google İşletme Profili'nizi mahremiyeti gözeterek yönetmek, hem meslek etiğinin hem de arama motorlarının ödüllendirdiği bir yoldur. Danışan adayı sizi bulduğunda karşısında abartılı vaatler değil, güven veren ve bilgilendiren bir uzman görmelidir.

MentraCare'in Kurumsal Web Sitesi ve Blog Modülü, tüm paketlere sunucu ve SSL dahil olarak sunulur; yalnızca alan adı ayrıca edinilir. Kolay Blog ve İçerik Yönetim Editörü ile yazılarınızı teknik bilgi gerektirmeden yayımlayabilir, online randevu talepleriniz ise doğrudan danışan yönetimi ve Sürükle-Bırak Akıllı Randevu Takvimi ile aynı güvenli altyapıda buluşur. Size uygun kapsamı MentraCare paketleri sayfasından inceleyebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Psikologlar web sitelerinde danışan yorumlarına yer verebilir mi?

Danışan yorumları, teşekkür mesajları ve referansların tanıtım amacıyla kullanılması, sağlık hizmetlerindeki reklam sınırlamaları ve meslek etiği açısından sorunludur. Ayrıca terapötik ilişkideki güç asimetrisi nedeniyle danışandan yorum istemek uygun değildir ve kimlik gizlense bile mahremiyet riski doğar. En güvenli yaklaşım, sitede danışan yorumlarına hiç yer vermemektir.

Google'daki yorumlara psikolog olarak nasıl yanıt vermeliyim?

Yanıtlarınızda yorumu yazan kişinin danışanınız olduğunu doğrulayacak hiçbir ifade kullanmayın. Yanıt vermeyi tercih ederseniz, gizlilik ilkeleri gereği hizmet ilişkisine dair bilgi paylaşamayacağınızı belirten genel bir metin yeterlidir. Politika ihlali içeren yorumlar için tartışmak yerine platformun bildirme mekanizmasını kullanın.

Web sitemde seans ücretimi yazabilir miyim?

Seans ücretinin bilgilendirme amacıyla belirtilmesi şeffaflık açısından faydalı olabilir. Ancak indirim, kampanya veya ilk seans ücretsiz gibi talep yaratmaya yönelik promosyon dili reklam yasağıyla bağdaşmaz. Konuya ilişkin güncel mevzuatı ve meslek örgütünüzün yaklaşımını kontrol etmeniz önerilir.

Blog yazılarında vaka örneği kullanmak etik midir?

Gerçek bir danışana dayanan anlatımlar, kimlik bilgileri gizlense bile tanınma riski taşır ve çoğu zaman başarı hikâyesine dönüşerek tanıtım niteliği kazanır. Bir kavramı açıklamak gerekiyorsa, gerçek kişiye dayanmayan ve kurgu olduğu açıkça belirtilen birleşik örnekler tercih edilmelidir.

Etik sınırlar içinde kalmak Google sıralamamı olumsuz etkiler mi?

Hayır, uzun vadede tam tersi bir etki beklenir. Google sağlık içeriklerinde yazarın deneyim ve uzmanlığına, bilimsel dayanağa ve güvenilirliğe özellikle önem verir. Yazar bilgisi, kaynak gösterme ve abartısız dil hem meslek etiğinin hem de iyi SEO'nun gerekleridir.

İletişim formunda danışan adayından hangi bilgileri istemeliyim?

Formu ad, iletişim bilgisi ve tercih edilen randevu zamanı gibi asgari bilgilerle sınırlamanız önerilir. Başvuru nedeni gibi açık uçlu alanlar, henüz güven ilişkisi kurulmadan özel nitelikli sağlık verisinin paylaşılmasına yol açabilir. Formun yanında KVKK aydınlatma metnine bağlantı verilmelidir.